万宝龙书写工具的保养维修

选择适合您的笔尖

每一只万宝龙笔尖都为手工制作并抛光。为了给每一只书写工具提供匹配不同需求的笔尖，万宝龙提供了八种笔尖宽度可供选择。选择与个人书写风格相匹配的笔尖，会让书写更流畅自如。

自购买之后的六个星期内，如果感觉笔尖使用不合适，万宝龙客服中心会为您免费提供一只替换笔尖。限量版书写工具可在购买后一年内享受免费替换笔尖服务。请注意，此项免费服务只在笔尖崭新的状态下才可享受

笔尖型号

要进行典型的万宝龙笔尖咨询，首先要了解您的万宝龙墨水笔将用来做什么，是用于日常写作、绘画还是签名。这将由我们经验丰富的精品店员工或授权经销商通过特殊的书写测试来确定。随后我们将从影响笔尖正确使用的几个方面来分析你的笔迹，例如纸张种类、按压力度、书写风格和倾斜方向（向内/向外）及字母大小。据此，我们从三种几何形状和不同宽度的笔尖中为您挑选一款做工精良的作品：

• EF, F, M
  圆头，适合高握笔书写方式，尤其适合墨水笔初学者和左手使用者
   

• B, BB
  扁头，适合顺滑书写。
   

• OM, OB, OBB, (149 OBBB)
  斜头，适合习惯性向内倾斜的右手使用者和习惯性向外倾斜的左手使用者。

定制万宝龙书写工具

T如需为您的书写工具添加特有的私人印记，万宝龙可以提供姓名或姓名首字母镌刻服务，有十一种不同字体类型可供选择。个性化的有力表达就是镌刻自己的个人签名。

根据书写工具的不同，可以选择在书写工具的名贵树脂或金属表面或笔夹上进行镌刻。刻字的颜色将与书写工具的装饰色相匹配，例如银色、珍珠白、炮铜色、玫瑰金、黄金或铂金。刻字字体仅限罗马字母

重要提示:  不是每一件商品都支持刻字和压印。
个性化的万宝龙产品不能再享受更换或退货服务。

万宝龙定制笔尖

突显您特有笔迹的个性化笔尖

万宝龙定制笔尖完全以纯金打造，经由汉堡市万宝龙笔尖制造商技艺高超的工匠手工打磨，以反映个人笔迹的特点。每个万宝龙定制笔尖还可进一步镌刻文字，如“Handcrafted for…（为……手工制作）”，时刻彰显定制笔尖的个性特质。

要体验此专享服务，您可以在汉堡市的万宝龙总部，以及全球万宝龙精品店（如汉堡、香港、上海、新加坡、东京、墨西哥城、迪拜、纽约、米兰和莫斯科）分析您笔迹的主要特点。

您只需使用特制的“电子笔”来书写您的签名及一段简短的样本文字，电脑就会检测出关键参数，包括书写速度、力度、笔的旋转度、摆动范围和倾斜度。这些数据将由万宝龙定制笔尖专家进行分析，专家会为您推荐符合个人需求且制作精良的笔尖。

鉴定服务

我们提供万宝龙所有产品的正品鉴定服务。此服务由万宝龙总部服务中心的工匠大师全权负责。

我们的专家将对您的书写工具进行认真细致的检查。如果您的产品为万宝龙正品，我们将出具“正品证书”作为证明。正品鉴定是一项收费服务，从万宝龙总部服务中心收到产品起，需要至多五个工作日即可完成鉴定（不包括海关税及运费）。如需提交产品进行鉴定，可使用我们的授权经销商查找工具。

书写工具服务

万宝龙提供多种维修和保养服务。如果您的万宝龙书写工具受到损坏或破裂，我们很乐意为您提供帮助。您可以将书写工具带往万宝龙精品店或授权经销商。