免费服务
万宝龙在线商城的所有产品都用写有Montblanc字样的礼品盒或其他特别设计的包装袋进行包装。仅挂历、笔记本和墨水笔芯除外。礼品卡将放在信封中随产品寄出。
对于您订购的每一件商品(不包括续货)即使您选择不写私人信息,您的订单也始终附带一张空白卡片。
我们可以为在线购买的书写工具提供镌刻服务,部分皮具提供给压印服务。只能通过客服中心申请。如果阁下想为阁下购买的万宝龙作品进行个性化定制,请参见网上商城关于购物流程的详细指南,或拨打我们的服务热线400 6088 588。
请注意:经过个性化镌刻的产品不能退换货。目前仅提供罗马字母和从左至右的镌刻。
如果您在Montblanc.com下单购买一件新产品,并选择镌刻/压印服务,则此服务将免费。而如果对早前购买的产品压印进行后续的镌刻/压印,将收取额外的费用。如需后续镌刻/压印,请联系万宝龙精品店或您区域内的授权经销商。
如果阁下对账户或订单有任何疑问,请拨打万宝龙客服热线400 6088 588,我们的客服代表将竭诚为阁下服务。客服代表工作时间为每周一至周日上午9点到晚上6点。 阁下也可以发送电子邮件至 service@monblanc.com.cn 获得帮助。
如果您在Montblanc.com下单购买一件新产品,并选择镌刻/压印服务,则此服务将免费。而如果对早前购买的产品进行后续的镌刻/压印,将收取额外的费用。请致电4006088588联系万宝龙客户服务。周一至周日上午9点至下午6点,我们的团队将非常乐意解答您的问题。
刻字颜色始终与书写工具的颜色相匹配。例如,对于装饰颜色为金色的书写工具,刻字的填充颜色为金色。
万宝龙专卖店或万宝龙客服中心都可以提供刻字或压花服务。请在万宝龙专卖店分布图中寻找离您较近的专卖店。
重要提示
不是每件万宝龙产品都可以进行刻字或压花。